Çekici çağırmadan önce bazı temel bilgileri hazırlamanız, ekibimizin size en hızlı ve doğru ekipmanla ulaşmasını sağlar. Bu bilgileri önceden not ederseniz telefon görüşmesi kısa sürer ve bekleme süresi azalır. Aşağıda hangi bilgilere ihtiyaç duyduğumuzu tek tek açıklıyoruz.
1. Kesin Konumunuzu Belirleyin
Çekici çağırmadan önce yapmanız gereken ilk şey konumunuzu netleştirmektir. WhatsApp’tan canlı konum gönderebiliyorsanız bu en iyi seçenektir. Gönderemiyorsanız il, ilçe, köy veya en yakın kilometre tabelasını not alın. Ayrıca yolun adını ya da mevkiyi de belirtin; bu bilgi ekibimizin hızla yönelmesini sağlar.
2. Araç Marka, Model ve Ağırlık Bilgisi
Aracın markası ve modeli, gönderilecek çekici tipini doğrudan belirler. Özellikle hafif ticari araçlar, SUV’lar veya alçak profilli araçlarda bu bilgi kritiktir. Bunun yanında yaklaşık araç ağırlığını biliyorsanız ekibimize söyleyin; böylece doğru tonajda araç gelir.
3. Vites Tipi Neden Önemlidir?
Otomatik vitesli araçlar, tekerlekleri sürüklenerek çekildiğinde şanzımana zarar görebilir. Dolayısıyla vites tipini belirtmeniz, doğru taşıma yönteminin seçilmesi açısından kritiktir. Çekici çağırmadan önce manuel mi otomatik mi olduğunu öğrenin ve ekibimize aktarın.
4. Aracın Mevcut Durumu
Araç çalışıyor mu? Direksiyon kilitli mi? Tekerlekler dönüyor mu? Bu bilgiler, arıza çekimi mi yoksa kaza kurtarma mı yapılacağını belirler. Örneğin kaza geçiren araçlar farklı ekipman gerektirebilir; bu yüzden durumu açık ve net anlatın.
5. Zemin ve Erişim Koşulları
Araç düz yolda mı, şarampolde mi, dar sokakta mı yoksa otoparkta mı? Zemin bilgisi, kurtarma yöntemini etkiler. Örneğin şarampolde ya da bataklık bir alanda kurtarma yapılacaksa farklı vinç ve ekipman gerekir. Bu nedenle ortamı kısaca tarif edin.
6. Varış Adresini Önceden Belirleyin
Aracınızın nereye taşınacağını baştan söylemeniz süreci hızlandırır. Servis, sanayi bölgesi, ev veya otopark adresini hazırlayın. Böylece gereksiz bekleme yaşanmaz ve işlem daha verimli tamamlanır.
Bilgileri Hazırlamak Neden Bu Kadar Önemli?
Çekici çağırmadan önce bu bilgileri toplamanız hem zamanı hem de maliyeti azaltır. Doğru bilgi sayesinde size uygun araç ve ekipmanı gönderir, yanlış gidiş-geliş yapmazsınız. Emin olmadığınız noktalar olursa telefonda birlikte netleştiririz. Bunun yanında iletişim sayfamızdan da yazılı olarak ulaşabilirsiniz. Ayrıca hizmetlerimize göz atarak hangi durumda ne tür destek alabileceğinizi öğrenebilirsiniz.
Acil durumlarda Karayolları Genel Müdürlüğü yol bilgi hattını da arayarak yola ilişkin bilgi alabilirsiniz.
Aybastı Oto Kurtarma’yı Hemen Arayın
Çekici mi lazım? 7/24 oto kurtarma, oto çekici ve yol yardım için 0 532 663 91 52 numaralı hattımızı arayabilir ya da WhatsApp üzerinden konumunuzu gönderebilirsiniz. Ordu ve Tokat’ın il ve ilçelerinde yanınızdayız.